Suporte

Precisas de ajuda com o portuGAS? Estamos aqui para ajudar.

Contacto

Use o formulário de suporte em https://support.ezequiel.app/. É o canal correto para pedidos de ajuda, feedback e acompanhamento de problemas.

Perguntas frequentes

Os preços estão desatualizados

O portuGAS utiliza dados da DGEG que são atualizados diariamente. Se vires preços desatualizados, tenta fechar e reabrir a app para forçar uma nova sincronização.

A localização não funciona

Vai a Definições → portuGAS → Localização e certifica-te de que está definido como "Ao usar a app" ou "Sempre".

Os favoritos desapareceram

Os favoritos sincronizam via iCloud. Certifica-te de que o iCloud está ativo em Definições → [O teu nome] → iCloud.

Como reportar um problema

Abra o formulário de suporte e envie uma descrição detalhada do problema, o modelo do iPhone e a versão do iOS: https://support.ezequiel.app/.

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